Algemene voorwaarden

1. Wie en wat

• Findme: de dienst van LemonScript (KvK 88401030), Jeudje 39, 1621 GM Hoorn, bereikbaar via hallo@findmeapp.nl.
• Organisator: wie een evenement op Findme zet.
• Standhouder: het bedrijf dat een stand op een evenement aanmeldt.
• Bezoeker: wie via een QR-code of link een stand zoekt. Voor bezoekers is Findme gratis en zonder account.

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Findme door organisatoren en standhouders. Andere voorwaarden, zoals inkoopvoorwaarden, gelden niet, tenzij we dat schriftelijk afspreken.

2. Wat Findme doet

Findme toont de stands van een evenement op een eigen pagina en wijst bezoekers met een kompas, kaart en routebeschrijving de weg. Organisatoren gebruiken Findme gratis. Standhouders betalen per evenement.

Het kompas en de kaart werken met de gps en het kompas van de telefoon van de bezoeker. Binnen in een hal, tussen veel staal of bij een slecht signaal kan dat minder nauwkeurig zijn, en gps ziet niet op welke verdieping iemand is. Daarom tonen we altijd ook de hal, de verdieping, de route en (als de organisator die heeft geüpload) de plattegrond. We beloven geen exacte nauwkeurigheid en geen aantal bezoekers.

3. Account en aanmelden

• Je logt in met een link die we naar je e-mailadres sturen. Houd die link voor jezelf.
• Vul je gegevens naar waarheid in en houd ze actueel. Je bent verantwoordelijk voor wat er via je account gebeurt.
• Een organisator moet zijn e-mailadres bevestigen voordat hij een evenement zichtbaar kan maken of standhouders kan mailen.

4. Prijs, betalen en factuur

• Een stand op een evenement kost €25,00 exclusief 21% btw (€30,25 inclusief btw), eenmalig per evenement. Er is geen abonnement.
• Je betaalt vooraf via Mollie. Na de betaling staat je stand direct op het evenement.
• Je krijgt een digitale factuur per e-mail; je kunt hem ook downloaden in je portaal.
• Prijswijzigingen gelden alleen voor aanmeldingen daarna, nooit voor stands die al betaald zijn.

5. Annuleren en terugbetalen

Findme is bedoeld voor bedrijven. Een betaalde stand kan daarom niet worden herroepen. Wel betalen we het bedrag terug als het evenement wordt afgelast voordat het begint, of als het door een fout van Findme niet mogelijk was om je stand te tonen. Stuur daarvoor binnen 30 dagen een mail naar hallo@findmeapp.nl.

6. Wat je op Findme zet

• Logo's, foto's, plattegronden, brandbooks en teksten blijven van jou. Je geeft Findme toestemming om ze te tonen en te bewerken (bijvoorbeeld verkleinen of bijsnijden) voor zolang je ze op Findme gebruikt, ook in de materialen met QR-code.
• Je zorgt dat je de rechten hebt op wat je uploadt, en dat het niet onrechtmatig of misleidend is.
• We mogen inhoud verwijderen die in strijd is met de wet of deze voorwaarden. Als dat kan, laten we het je eerst weten.

7. Uitnodigingen door organisatoren

Als organisator nodig je via Findme alleen standhouders uit met wie je al contact hebt over je evenement. Je bent zelf verantwoordelijk voor de adressen die je gebruikt. Findme mag het versturen beperken om misbruik en spam te voorkomen.

8. Beschikbaarheid

We doen ons best om Findme altijd beschikbaar te houden, maar onderhoud of storingen kunnen voorkomen. Eenmaal geopende evenementpagina's blijven ook zonder internet werken op de telefoon van de bezoeker. Gepland onderhoud doen we zo veel mogelijk buiten evenementen om.

9. Aansprakelijkheid

• Findme is alleen aansprakelijk voor directe schade door een tekortkoming van Findme. De totale aansprakelijkheid is per jaar beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor aan Findme hebt betaald.
• Findme is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste bezoekers, omzet of winst.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Findme.

10. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring. Een organisator die e-mailadressen van standhouders invoert, is zelf verantwoordelijk voor die adressen; Findme verwerkt ze alleen om de uitnodiging te versturen.

11. Stoppen

Je kunt altijd stoppen met Findme en ons vragen je account te verwijderen. We mogen een account blokkeren bij misbruik of als iemand deze voorwaarden ernstig overtreedt. Facturen bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.

12. Wijzigingen en recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement waar Findme gevestigd is, maar we proberen er altijd eerst samen uit te komen.