Findme helpt bezoekers van beurzen, festivals en evenementen een stand te vinden. We gebruiken zo min mogelijk gegevens. Bezoekers hebben geen account nodig, en hun locatie blijft op hun eigen telefoon. Hieronder lees je precies wat we wel bewaren, waarom, en hoe lang.
Wie zijn wij?
Findme is een dienst van LemonScript (KvK 88401030), Jeudje 39, 1621 GM Hoorn. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in deze verklaring. Vragen of een verzoek? Mail naar hallo@findmeapp.nl.
Bezoekers
Je opent een evenement of stand via een QR-code of link. Je maakt geen account aan en we vragen niet om je naam of e-mailadres.
- Je locatie verlaat je telefoon niet. Het kompas, de afstand en “Toon alles op kaart” rekenen met de gps en het kompas van je eigen telefoon. Je positie en kijkrichting sturen we niet naar onze servers en we bewaren ze niet. Je telefoon vraagt eerst of je toestemming geeft; die kun je altijd weer intrekken in je instellingen.
- Anonieme tellingen. Als je een stand opent, het kompas start of aankomt, tellen we dat voor de standhouder: alleen welke stand, wat er gebeurde, via welke weg (QR-code, link, widget of evenementpagina) en wanneer. We slaan daarbij geen IP-adres, apparaat-ID of cookie op, dus het is niet terug te leiden naar jou.
- Offline op je telefoon. Zodat Findme ook zonder bereik werkt, bewaart je browser de evenementpagina, de stands, foto's, plattegrond en een stukje kaart op je telefoon. Dat staat alleen op jouw toestel. Je wist het door de websitegegevens van Findme in je browser te verwijderen.
- Kaart. De kaartbeelden komen van OpenFreeMap. Je browser haalt ze daar rechtstreeks op, waarbij OpenFreeMap net als elke website je IP-adres ziet.
Organisatoren en standhouders
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| E-mailadres | Inloggen met een link (zonder wachtwoord), je adres bevestigen, berichten over je evenement of stand | Uitvoering overeenkomst |
| Evenement: naam, data, locatie, logo, huisstijl, plattegrond, hallen en verdiepingen | De evenementpagina en materialen tonen. Deze gegevens zijn openbaar zodra je het evenement zichtbaar maakt | Uitvoering overeenkomst |
| Stand: bedrijfsnaam, logo, foto's, hal, verdieping, route | De standpagina en het kompas. Deze gegevens zijn openbaar | Uitvoering overeenkomst |
| Gepinde plek van je stand (coördinaten) | De pijl naar je stand laten wijzen | Uitvoering overeenkomst |
| Factuurgegevens: bedrijfsnaam, adres, btw-nummer, betaalreferentie | Factuur maken en onze administratie | Wettelijke plicht |
| E-mailadressen van uitgenodigde standhouders | De uitnodiging en eventuele herinneringen sturen namens de organisator | Gerechtvaardigd belang van de organisator |
| Gehasht IP-adres bij het aanmaken van een account | Misbruik tegengaan (te veel accounts vanaf één netwerk) | Gerechtvaardigd belang |
Organisatoren: nodig alleen standhouders uit met wie je al contact hebt over je evenement. Wie een uitnodiging krijgt, ontvangt van ons geen andere mails, tenzij hij zich zelf aanmeldt.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Account, evenementen en stands: zolang je account bestaat. Vraag je verwijdering aan, dan wissen we ze binnen 30 dagen.
- De exacte gepinde plek van een stand: tot 30 dagen na afloop van het evenement. Daarna wissen we de coördinaten automatisch.
- Een aanmelding die je niet afmaakt (je klikte niet op de link in de mail): 7 dagen.
- Het gehashte IP-adres tegen misbruik: 2 dagen.
- Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Ook als je je account laat verwijderen.
- Anonieme tellingen: blijven bewaard, ze bevatten geen persoonsgegevens.
Wie helpen ons
We delen gegevens alleen met bedrijven die ons helpen Findme te laten werken. Met elk van hen hebben we afspraken over de beveiliging en het gebruik van je gegevens.
- Supabase: database, inloggen en opslag van bestanden. Servers in Frankfurt (Duitsland).
- Vercel: de website zelf. Servers in Frankfurt (Duitsland).
- Mollie (Nederland): betalingen. Mollie verwerkt je betaalgegevens ook onder zijn eigen privacyverklaring.
- Resend: het versturen van e-mails.
- Anthropic: alleen als een organisator een brandbook uploadt om de huisstijl te laten lezen. Dat document gaat naar Anthropic om kleuren, lettertypes en logo's te herkennen. Volgens de zakelijke voorwaarden van Anthropic gebruiken zij die gegevens niet om hun modellen te trainen.
- OpenFreeMap: kaartbeelden voor “Toon alles op kaart” (zie bij Bezoekers).
- Photon (Komoot, Duitsland): alleen als een standhouder op de kaart naar een adres of plaats zoekt om zijn stand te pinnen. Dan gaat alleen de zoektekst naar Photon, zonder naam of account.
Sommige van deze bedrijven zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Als gegevens daarheen gaan, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen nooit gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.
Cookies
Findme gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysediensten. Alleen als je inlogt, plaatsen we een functioneel cookie, zodat je ingelogd blijft. Voor de offline werking bewaart je browser gegevens op je telefoon (zie bij Bezoekers). Daarvoor is geen toestemming nodig, en daarom zie je ook geen cookiemelding.
Beveiliging
Alle verbindingen zijn versleuteld (https). E-mailadressen en factuurgegevens van standhouders zijn nooit openbaar: alleen jij en onze server kunnen ze lezen. Inloggen gaat met een eenmalige link, zodat er geen wachtwoorden zijn die kunnen uitlekken.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik, of een kopie krijgen om mee te nemen. Mail daarvoor naar hallo@findmeapp.nl; we reageren binnen een maand. Veel gegevens kun je ook zelf aanpassen in je portaal.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert er iets in hoe we gegevens gebruiken, dan passen we deze verklaring aan en zetten we de datum bovenaan bij. Bij grote wijzigingen sturen we accounthouders een mail.